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Le service Easydem.be

Prendre le temps d'écouter chaque client, la clef de notre réussite !

Localisation, distance, période, délais, nature des biens à prendre en charge, volume, et bien sûr budget, Easydem Belgique a fait le choix de proposer des prestations de déménagement, mise en garde-meuble ou relocalisation, sur mesure et personnalisées, en s'adaptant à chaque particularité.

Pour Easydem Belgique, l'important est dans la garantie apportée au client de trouver auprès de chaque agent consulté le juste service au juste prix.

La vocation d'Easydem, évaluer et mettre en oeuvre la prestation de déménagement ou de garde-meuble définie, jusqu'à son parfait aboutissement en respectant un certain nombre de règles :


Vous écouter :
Pour connaître vos besoins, définir les grandes lignes et le contexte de votre déménagement, ses particularités (période, délais, disponibilité, impératifs personnels ou professionnels, si vous souhaitez prendre une part active dans votre déménagement, votre budget...).

Visiter sur place :
Pour nous rendre compte, évaluer les possibilités d'accès, la nature et le volume des biens personnels ou professionnels à déménager, les moyens humains et techniques à déployer.

Vous proposer une solution sur mesure :
Chaque visite donne lieu à une proposition chiffrée sur la base d'une solution définie à l'aide de tous les éléments et information récupérés auprès de vous.

Une prestation planifiée et suivie pour une meilleure réalisation

Des plannings en "temps réel" :
L'implantation du réseau à travers ses agents de proximité, permet à Easydem Belgique de répondre à vos attentes avec une totale réactivité dans l'ensemble du pays ou à l'Etranger. Gestion informatisée et prise de contact rapide de nos experts vous apportent des réponses immédiates.

Le suivi de la prestation :
L'informatisation, et une communication permanente entre nos équipes d'intervention et nos agences autorisent un suivi efficace de votre déménagement. Heure par heure...minute par minute, vous pouvez ainsi suivre le déroulement de la prestation !

Compétences humaines :
Prestation classique de déménagement ou de garde-meuble ou prise en charge spécifique d'objets et biens mobiliers particuliers comme les pianos, les tableaux ou les oeuvres d'art : tous les personnels du réseau de déménageurs professionnels Easydem suivent régulièrement des formations aux dernières techniques et à l'emploi des matériels et accessoires les plus performants.

Déontologie :
Dans le cadre de leurs activités, tous les membres du réseau Easydem, agents et personnels des équipes de terrains s'engagent à respecter la plus entière discrétion sur la nature des biens pris en charge, les coordonnées et toutes informations relatives à leur clientèle.

Lors des interventions d'emballage, de manutention à domicile, les personnels du réseau Easydem s'engagent à faire preuve du maximum de discrétion afin de ne pas créer de nuisances inutiles vis-à-vis du voisinage, de la circulation...

Comportement et tenue vestimentaire des personnels de terrain constituent pour Easydem un témoignage important de l'image du réseau et de chaque agent.
Chaque contrat de travail fait état de l'engagement à respecter et promouvoir les valeurs de respect et de sérieux qui président aux activités quotidiennes de déménageurs professionnels respectueux de leur profession.

Chaque intervention fait l'objet d'un repérage des lieux et accès afin de d'optimiser les conditions de réalisation de la prestation. Une attention toute particulière est portée à l'état initial du logement et des parties communes, et peut faire l'objet d'un constat préalable.


Protection, déménagement, transport, garde-meuble, une vraie logistique au service de vos biens

Un conditionnement adapté :
Vous garantir le parfait état de vos biens, en déménagement comme en entreposage, constitue la clef de notre engagement qualité.

Easydem Belgique et ses agents déménageurs professionnels disposent d'une obligation de moyens et de résultats impliquant la mise en oeuvre des contenants et matériels d'emballages les plus adaptés ainsi que l'utilisation des accessoires, matériels et équipements de portage et déplacement spécifiquement réservés à ce type d'usage.

Dans tous nos déménagements, quel que soit le niveau de prestation retenu, nous utilisons des contenants spécifiques : la verrerie et tout le "fragile" voyagent en carton cloisonné type "Barrel". Les vêtement sont mis en carton, ceux qui le nécessitent, en penderie : ainsi, tous vos biens, disposent d'un contenant adapté à leurs mesures.

Objets précieux :
Vos biens les plus précieux : tableaux, oeuvres d'art, objets de collection..., sont placés dans des contenants, caisses et emballages à l'épreuve des chocs et écrasements pour voyager dans des conditions optimales.

Transport :
En fonction de votre situation géographique, de votre destination, du volume et de la nature de vos mobiliers et objets, le réseau Easydem Belgique s'engage à trouver pour vous la solution la plus adaptée : par route ou rail, seul le meilleur de la logistique est retenu (à disposition de nos agents, une charroie complète de camions capitonnés dotés de tous les équipements, petits, moyens et gros porteurs, de wagons réservés...pour des déménagements aussi sécurisés que rapides en 24 ou 48 heures !).


En Belgique et partout ailleurs...

Mutation professionnelle, envie de découvrir d'autres horizons, impératifs familiaux, notre quotidien contemporain est tout entier fait de mobilité. Easydem Belgique accompagne chaque nouvelle étape de votre vie se concrétisant par un déménagement ou un besoin de placement en garde-meuble.

La force du Réseau Easydem est de vous proposer dans les meilleurs délais, quelle que soit la prestation demandée, les mêmes niveaux de qualité et de garantie, que vous déménagiez en Belgique, en pays limitrophes, partout en Europe, ou dans le Monde entier.

Partout avec vous :
Où que vous soyez, où que vous alliez en Europe, vous aurez l'assurance de trouver un partenaire Easydem Belgique pour vous assister : notre volonté la proximité par la mise en place d'un réseau étoffé et performant.

Déménagement international la garantie Easydem :
Pour tous vos déménagement ou transferts de biens hors Belgique, Easydem Belgique bénéficie des partenariats mis en place depuis de nombreuses années par les fondateurs du réseau qui travaillent chaque jour au développement de nouveaux relais spécialisés (déménageurs, mais aussi compagnies aériennes et maritimes....).

Organisation de déménagements à l'international, à l'exportation :
Mettre en place et gérer un déménagement à l'export ne s'improvise pas sous peine de subir de nombreux désagréments.
Easydem Belgique ne fait intervenir que des professionnels expérimentés, habitués aux règles de l'emballage, du conditionnement et du convoyage au long cours, qu'il s'agisse de circuits maritimes, aériens ou ferroviaires.
Gestion des délais, réservation, temps de voyage (délais de mer), aléas climatiques, administratifs, barrière de la langue, particularisme locaux...Notre quotidien est tout simplement de prendre en charge la part d'imprévus et de la gérer pour votre confort !

Des formalités administratives prises en charge :
Easydem Belgique s'appuie sur des personnels ou des correspondants locaux maîtrisant la langue et les spécificités législatives locales en matière d'importation, d'établissement dans le pays d'accueil, de réglementation particulière, et gère pour vous la totalité des formalités administratives et notamment douanières, à l'Export comme à l'Import.

En Belgique et dans chaque pays de destination, des professionnels sélectionnés par le réseau Easydem et en relation avec vous s'occupent de l'ensemble des documents relatifs au bon transfert de vos biens.